1、可预约的时间段10:00-19:00 可预约后3天10:00-19:00。。
2、上午06:00-12:00进入选择的用户可预约下午14:00-19:00。
3、下午12:00后至次日6:00 可预约次日10:00-19:00。
4、在预约成功后可以在下方预约表单中查看到预约记录，如出现非人为因素导致的无法按时进行回访，游族客服部将提前告知，并取消预约通知。
5、如在沟通过程中出现不文明，辱骂，寻事等非正常沟通情况，游族客服可提前终止服务。最终解释权归游族所有。